AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Tax ONDigital, S.C. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Tax ONDigital, S.C., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que  Tax ONDigital, S.C. (en adelante “la Empresa”), tiene su domicilio ubicado en:

Detroit 9, Nochebuena, Benito Juárez, Ciudad de México 03720.

¿PARA QUE FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

• Dar cumplimiento a la legislación aplicable para la identificación, operación, y administración, así como a cualquier requerimiento de las autoridades competentes;
• Para dar contestación a sus dudas y comentarios;
• Establecer una relación jurídica contractual de nuestros servicios de asesoría financiera;
• Darlo de alta como cliente;
• Validar sus datos personales;
• Para facultar a la Empresa a utilizar sus datos personales para solicitar información a terceros, así como para contratar a su nombre y representación diversos servicios relativos y necesarios para cumplir el objeto de nuestros servicios de asesoría financiera;
• Procesar solicitudes de asesoría financiera, gestionarlas internamente y hacerle llegar la información que nos solicita;
• Recibir y atender las preguntas que usted realiza sobre los servicios de la Empresa;
• Para mantenernos en contacto con usted;
• Cumplir con lo establecido en el contrato celebrado entre el titular y la Empresa con quien se contrate;
• Negociar las cuentas del titular con los acreedores de cada uno de los adeudos proporcionados por el titular y estipulados en el contrato que se celebre con la Empresa;
• Realizar las liquidaciones de las deudas una vez cumplido el proceso de liquidación del titular con la Empresa;
• Dar cumplimiento de los servicios contables y fiscales que el titular contrate con la Empresa;
• Entregar de forma completa el servicio que usted está solicitando y de igual forma, obtener la información que nos permitirá brindarle dicho servicio de forma completa;
• Analizar los riesgos y alternativas para, en su caso, celebrar contrato entre el titular y la Empresa;
• Dar cumplimiento a los contratos laborales y en general para el desarrollo de las personas que trabajen directa o indirectamente para la Empresa;
• Para la transmisión de los datos proporcionados por el titular a la Empresa, así como a terceros no relacionados con la Empresa;
• Desarrollar y comercializar los productos y servicios de la Empresa y hacer de su conocimiento o invitarle a participar de nuestras actividades no lucrativas, proyectos educativos, sociales y culturales;
• Para aspectos estadísticos, de mercadeo, publicitarios y comerciales;
• Para la transmisión de los datos proporcionados por el titular a la Empresa, así como a terceros no relacionados con la empresa; y
• Para todos los visitantes al domicilio de la Empresa, todos los datos que le sean solicitados y las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia, se utilizarán para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de la Empresa.

¿QUE DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación personal (incluyendo los derivados de sus propias características físicas);
• Datos de contacto;
• Datos financieros; y
• Datos laborales.

DATOS FINANCIEROS QUE SE TRATAN

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, podrán ser recabados y tratados datos financieros, como aquéllos que refieren a números de cuentas bancarias, estados de cuenta bancarios y de créditos en tiendas departamentales o de servicios, saldos de cuentas y créditos bancarios, saldos de créditos en tiendas departamentales o de servicios, datos sobre salarios y otros ingresos percibidos y consultas de reportes en las Sociedades de Información Crediticia.

Los datos que se recaben serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece los artículos 8 y 10 de la Ley, para el caso en el que no exista, aún, una relación jurídica entre el titular y la Empresa, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento, obtención, uso, divulgación o almacenamiento de sus datos personales financieros o patrimoniales, mismo que se dará en todo caso, mediante la aceptación que hará del Aviso de Privacidad y su contenido, una vez leído y conocido éste, por medio de su aceptación en la parte conducente de la página electrónica en la red mundial denominada “Internet” de la Empresa, aceptación que quedará almacenada como evidencia del consentimiento otorgado.

USO DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cuando usted navega en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que Usted sigue durante el tiempo que pasa en nuestro sitio.

Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestro sitio web, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los perfiles de los usuarios y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este medio. Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores; sin embargo, para ejemplificar se señalan a continuación los pasos que hay que seguir para deshabilitarlas en Google Chrome: Ir al menú “Herramientas”; dar clic en “borrar datos de navegación”, seleccionar la opción “eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos”, dar clic en “aceptar”. Al deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio no funcione correctamente. Para saber más sobre el tema, consulte http://www.allaboutcookies.org/es/.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener, para su conveniencia, enlaces a otros sitios web. La Empresa no ha revisado los Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que no garantiza ni se hace responsable del contenido en tales sitios. Lo invitamos a que lea cuidadosamente el Aviso de Privacidad de cada uno de los sitios que visita en Internet.

Tome en cuenta también que, al dar clic en iconos de redes sociales o similares, su información se transmitirá automáticamente a dichos sitios. Por ejemplo, el botón de “Me gusta” en Facebook, transmite la información directamente a esta compañía.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

• Trans Union de México, S.A. Sociedad de Información Crediticia;
• Dun & Bradstreet, S.A. Sociedad de Información Crediticia; y
• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

• Para consultar su historial crediticio; y
• Para los fines legales correspondientes en los casos legalmente previstos.

DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud junto con una copia de su identificación oficial con el asunto “Derechos ARCO” al correo electrónico: tax@ondigital.mx o entregarlo en original directamente en el domicilio señalado anteriormente, en atención al Departamento de Datos Personales, acompañada de la siguiente información y documentación:

• Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
• Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial vigente) o, en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá ser presentado, junto con una copia para su cotejo, para poder recibir la respuesta del responsable.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
• En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su “Solicitud ARCO”, y se comunicará de la siguiente manera:

El Área de Datos Personales responderá su “Solicitud ARCO” y los motivos de su decisión mediante correo electrónico. En caso de que la “Solicitud ARCO” se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir de la respuesta otorgada. La Empresa podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de estos, por una sola vez, por un periodo igual al original, cuando el caso en particular así lo amerite y se justifique la circunstancia.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. 

La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

• Nombre del responsable: Departamento de Datos Personales
• Domicilio: Detroit 9, Nochebuena, Benito Juárez, Ciudad de México 03720.
• Teléfono: 55 6870 0929
• Correo electrónico: contacto@ondigital.mx

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. 

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los medios y formatos antes señalados.

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.

En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su “Solicitud ARCO”.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: tax@ondigital.mx

Última actualización: 1 de mayo de 2023